为了确保您的交易安全，并为商家提供公平、公正、透明的交易环境，请所有 ASTX 平台商家务必仔细阅读并遵守以下注意事项。
一、诈骗相关说明
常见诈骗类型
1. 银行卡诈骗
• 伪造转账截图：诈骗者并未实际付款，只通过软件伪造转账凭证，诱导 ASTX 商家提前放币。
• 伪造银行短信：利用第三方软件发送假冒银行短信，请核实短信是否来自官方银行号码。
2. 第三方支付诈骗（如支付宝/微信等）
• 修改昵称伪装付款：诈骗者会将昵称改为“已向您转账 XXX 元”以混淆视线。
• 伪造支付截图：明明没有付款，却给商家发送假的转账记录。
• 发起等额收款请求：如订单金额为 3000 元，诈骗者向商家发起“索取 3000 元”的收款码诱骗商家误以为是转账。
3. 社交平台诈骗
（如使用假头像、假 ID、冒充买家或卖家）
• 冒充付款方：诈骗者用与订单付款人相似的头像及昵称伪装付款方。
• 伪造转账截图：通过编辑软件伪造转账凭证催促商家放币。
• 延迟到账问题：部分支付方式存在延迟到账，请务必看到真实入账再放币。
如何预防诈骗
• 必须进入真实支付软件（银行 App / 支付宝 / 微信等）确认到账，截图不能作为依据。
• 核对付款人姓名是否与 ASTX 订单信息一致。
• 收到款项后建议立即转入安全银行卡，避免风险链路影响。
• 收到陌生收款请求、非实名付款，请第一时间取消或退回。
遇到诈骗如何处理
• 在订单页面立即提交 ASTX 平台申诉，并暂停放币。
• 主动联系对方要求正确付款或取消订单。
• 如果误放币，立即联系客服，平台风控将冻结对方相关操作，避免资金进一步损失。
• 忙碌时也必须仔细核对付款信息，避免被诱导放币。
二、银行卡“冻卡”相关
为什么会被冻结？
银行会因以下情况冻结账户，即使您本人合法合规，也可能被误伤：
• 收到来自风险交易链条的资金（例如诈骗受害者资金）。
• 短时间内频繁、大额资金流入流出。
• 接收非本人实名账户转账，导致银行风控介入。
如何避免被冻结？
• 转账备注禁止出现“虚拟币、USDT、BTC”等敏感词。
• 不接受非实名付款，如误收请立即原路退回。
• 专卡专用：建议使用独立银行卡用于 ASTX 收款。
• 避免在短时间内集中大量资金流入单一卡号。
• 建议定期更换收款卡，降低风控概率。
• 不常用的银行卡使用前务必检测是否正常，避免订单期间发现被冻结。
被冻结后如何处理？
• 立即联系银行，确认冻结原因及具体执行机关。
• 若为司法冻结，需准备：
• 银行流水
• ASTX 平台订单记录
• 链上交易记录
• 与买家的聊天记录
• 资产来源证明（工资流水、交易凭证等）
• 如冻结时间过长或判断有误，可走法律程序申诉。
预防措施
• 涉及虚拟资产的资金账户必须独立使用，不与个人生活账户混用。
• 收款后可先转至理财账户再转出，进行“资金过滤”。
• 单张银行卡不宜长期存放大额资金。
• 遇到非实名付款，务必原路退回并备注“打错款”。
三、商家常见问题
1. 实名认证
• 交易时必须确认买家付款账户为本人实名账户，以避免卷入风险资金链。
2. 资金不足
• 若余额不足以完成大额订单，建议先下架广告，避免用户投诉或订单失败。
3. 敏感备注问题
• 若支付备注包含“USDT、比特币”等敏感内容，请原路退回并备注“打错款”。
4. 商家收益
• 收益取决于广告价格及接单量。
• 建议保持合理价格，提高接单效率以增加利润。
5. 商家退出
• 商家可随时申请从 ASTX 平台退出。
• 在无违规情况下，保证金将在 7 个工作日内返还。