Chers utilisateurs d'ASTX,
Afin de garantir la sécurité des actifs de nos utilisateurs, à la suite d'un incident de sécurité impliquant un prestataire de services tiers susceptible d'affecter l'exactitude des adresses de dépôt sur la plateforme Web, ASTX a lancé une enquête de sécurité urgente et a décidé de suspendre temporairement le service de dépôt sur la plateforme Web.
Les mesures mises en place sont les suivantes :
1. Suspension temporaire des dépôts sur la plateforme Web : Avec effet immédiat, ASTX suspend temporairement la fonctionnalité de dépôt sur sa plateforme Web. La date de rétablissement du service sera annoncée ultérieurement.
2. Ne pas utiliser les anciennes adresses de dépôt : Nous demandons aux utilisateurs de ne plus effectuer de transferts d'actifs vers les adresses de dépôt précédemment obtenues, copiées ou enregistrées depuis la plateforme Web, afin d'éviter toute perte potentielle d'actifs.
3. Instructions relatives aux dépôts : Si vous souhaitez effectuer un dépôt, veuillez utiliser l'application officielle ASTX pour obtenir l'adresse de dépôt la plus récente. Avant de procéder au transfert, vérifiez attentivement l'adresse ainsi que le réseau blockchain correspondant.
4. Signalement des problèmes de dépôt : Si vous avez récemment obtenu une adresse de dépôt via la plateforme Web et effectué un transfert, ou si vous rencontrez des problèmes tels qu'un dépôt non crédité sur votre compte, veuillez contacter immédiatement le service client officiel d'ASTX et fournir les informations relatives à la transaction afin de permettre les vérifications nécessaires.
ASTX procède activement aux vérifications de sécurité nécessaires et prend les mesures appropriées pour résoudre cette situation. Le service de dépôt sur la plateforme Web sera rétabli dès que sa sécurité aura été confirmée.
Nous vous présentons nos sincères excuses pour les désagréments occasionnés et vous remercions de votre compréhension et de votre soutien continu !
L'équipe ASTX
17 octobre 2026
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