Chers utilisateurs d’ASTX,
Afin de renforcer davantage la sécurité et la stabilité de notre système de portefeuilles et d’améliorer nos services de dépôt d’actifs numériques, ASTX procédera à une mise à jour des adresses de dépôt des utilisateurs de la plateforme.
Avis important : Après cette mise à jour, les anciennes adresses de dépôt pourraient ne plus être valides. Afin de garantir le bon crédit de vos actifs, veuillez obtenir et vérifier votre adresse de dépôt la plus récente sur la plateforme officielle ASTX avant chaque dépôt.
I. Informations sur la mise à jour des adresses de dépôt
Cette mise à jour concerne les adresses de dépôt des actifs numériques ainsi que les services de portefeuille associés. Une fois la mise à jour terminée, certaines anciennes adresses de dépôt pourraient ne plus être prises en charge.
Les utilisateurs pourront obtenir leurs nouvelles adresses de dépôt via l’application officielle ASTX ou le site Web officiel.
Comment obtenir votre adresse de dépôt :
Actifs → Dépôt → Sélectionner la cryptomonnaie et le réseau → Obtenir l’adresse de dépôt
Si vous avez précédemment enregistré une adresse de dépôt ASTX dans un portefeuille personnel, sur une autre plateforme d’échange ou dans un carnet d’adresses, veuillez la vérifier et la mettre à jour avant tout nouveau transfert afin d’éviter l’utilisation d’une ancienne adresse.
II. Consignes relatives aux dépôts
Pour assurer la sécurité de vos actifs, veuillez respecter les consignes suivantes avant chaque dépôt :
- Obtenez l’adresse de dépôt actuellement affichée sur la plateforme ASTX avant chaque opération.
- Vérifiez attentivement la cryptomonnaie, le réseau blockchain et l’adresse du destinataire.
- N’utilisez pas les historiques de dépôts, les anciennes captures d’écran ou les adresses précédemment enregistrées pour effectuer des transferts.
Rappel important : Les transactions sur la blockchain sont généralement irréversibles. Un transfert effectué vers une adresse devenue invalide, via un réseau incorrect ou avec des informations erronées peut entraîner un échec du crédit des actifs sur votre compte, voire leur perte définitive.
III. Actifs des comptes et services de dépôt
Cette mise à jour des adresses de dépôt n’affectera pas les actifs numériques déjà crédités sur les comptes des utilisateurs ni leurs soldes actuels.
Une fois la mise à jour terminée, les utilisateurs pourront obtenir leurs adresses de dépôt valides les plus récentes depuis la page officielle de dépôt et continuer à effectuer leurs dépôts en suivant les instructions affichées sur la plateforme.
En cas de problème lié à une adresse de dépôt, de dépôt non crédité ou de toute autre difficulté associée, veuillez contacter le service client officiel d’ASTX afin d’obtenir une assistance.
IV. Rappel de sécurité
Veuillez toujours obtenir vos adresses de dépôt exclusivement via l’application officielle ASTX ou le site Web officiel. Restez vigilants face aux fausses adresses, aux tentatives d’hameçonnage et aux personnes se faisant passer pour des représentants du service client.
Les représentants officiels d’ASTX ne vous demanderont jamais votre mot de passe, vos codes de vérification par SMS ou vos codes Google Authenticator. Ils ne vous demanderont jamais non plus de transférer des actifs vers un portefeuille personnel sous prétexte de vérifier votre compte ou de mettre à jour votre adresse de dépôt.
ASTX continuera d’améliorer son système de gestion des portefeuilles et ses services d’actifs numériques afin d’offrir aux utilisateurs du monde entier une expérience de trading plus sûre, plus stable et plus pratique.
Nous vous remercions de votre compréhension et de votre soutien continu !
L’équipe ASTX
16 octobre 2026
Canaux officiels
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