為了確保您的交易安全，並為商家提供公平、公正、透明的交易環境，請所有 ASTX 平台商家務必仔細閱讀並遵守以下注意事項。
一、詐騙相關說明
常見詐騙類型
1. 銀行卡詐騙
• 偽造轉帳截圖：詐騙者並未實際付款，只通過軟體偽造轉帳憑證，誘導 ASTX 商家提前放幣。
• 偽造銀行簡訊：利用第三方軟體發送假冒銀行簡訊，請核實簡訊是否來自官方銀行號碼。
2. 第三方支付詐騙（如支付寶/微信等）
• 修改暱稱偽裝付款：詐騙者會將暱稱改為「已向您轉帳 XXX 元」以混淆視線。
• 偽造支付截圖：明明沒有付款，卻給商家發送假的轉帳記錄。
• 發起等額收款請求：
如訂單金額為 3000 元，詐騙者向商家發起「索取 3000 元」的收款碼，誘騙商家誤以為是轉帳。
3. 社交平台詐騙（如使用假頭像、假 ID、冒充買家或賣家）
• 冒充付款方：詐騙者用與訂單付款人相似的頭像及暱稱偽裝付款方。
• 偽造轉帳截圖：透過編輯軟體偽造轉帳憑證催促商家放幣。
• 延遲到帳問題：部分支付方式存在延遲到帳，請務必看到真實入帳再放幣。
如何預防詐騙
• 必須進入真實支付軟體（銀行 App / 支付寶 / 微信等）確認到帳，截圖不能作為依據。
• 核對付款人姓名是否與 ASTX 訂單資訊一致。
• 收到款項後建議立即轉入安全銀行卡，避免風險鏈路影響。
• 收到陌生收款請求、非實名付款，請第一時間取消或退回。
遇到詐騙如何處理
• 在訂單頁面立即提交 ASTX 平台申訴，並暫停放幣。
• 主動聯繫對方要求正確付款或取消訂單。
• 如果誤放幣，立即聯繫客服，平台風控將凍結對方相關操作，避免資金進一步損失。
• 忙碌時也必須仔細核對付款資訊，避免被誘導放幣。
二、銀行卡「凍卡」相關
為什麼會被凍結？
銀行可能因以下情況凍結帳戶，即使本人合法合規，也可能受到影響：
• 收到來自高風險交易鏈的資金（例如詐騙受害者資金）。
• 短時間內頻繁、大額資金流入流出。
• 接收非本人實名帳戶轉帳，導致銀行風控介入。
如何避免被凍結
• 轉帳備註禁止出現「虛擬幣、USDT、BTC」等敏感字。
• 不接受非實名付款，如誤收請立即原路退回。
• 專卡專用：建議使用獨立銀行卡用於 ASTX 收款。
• 避免短時間內集中大量資金流入單一卡號。
• 建議定期更換收款卡，降低風控機率。
• 不常用的銀行卡使用前務必檢測是否正常，避免訂單期間發現被凍結。
凍結後如何處理
• 立即聯繫銀行，確認凍結原因及執行機關。
• 若為司法凍結，需準備：
• 銀行流水
• ASTX 平台訂單記錄
• 鏈上交易記錄
• 與買家的聊天記錄
• 資產來源證明（工資流水、交易憑證等）
• 如凍結時間過長或判斷有誤，可走法律程序申訴。
預防措施
• 涉及虛擬資產的資金帳戶必須獨立使用，不與個人生活帳戶混用。
• 收款後可先轉至理財帳戶再轉出，進行「資金過濾」。
• 單張銀行卡不宜長期存放大額資金。
• 遇到非實名付款，務必原路退回並備註「打錯款」。
三、商家常見問題
1. 實名認證
• 交易時必須確認買家付款帳戶為本人實名帳戶，以避免卷入風險資金鏈。
2. 資金不足
• 若餘額不足以完成大額訂單，建議先下架廣告，避免用戶投訴或訂單失敗。
3. 敏感備註問題
• 若支付備註包含「USDT、比特幣」等敏感內容，請原路退回並備註「打錯款」。
4. 商家收益
• 收益取決於廣告價格及接單量。
• 建議保持合理價格，提高接單效率以增加利潤。
5. 商家退出
• 商家可隨時申請從 ASTX 平台退出。
• 在無違規情況下，保證金將在 7 個工作日內返還。