歡迎使用 ASTX 平台提供的商家服務。本商家服務協議(以下簡稱“本協議”)由 ASTX 平台(以下或稱“本平台”或“我們”)與平台商家(以下或稱“您”)簽訂。
當您通過本平台網站或移動應用程序等相關界面開始申請或使用廣告發布權限時,即表示您已充分仔細閱讀、理解並自願接受本協議及其相關服務頁面中的各類相關規則公告等,也包括我們對本協議隨時所做的任何修改、修訂或者變更及未來可能不時發布的任何新的規則制度等(以上統稱“本協議”)。如您不同意本協議及修改變更後的規則內容,請您立即停止使用本平台的商家服務並向本平台主動申請解除商家資格。
重要聲明:商家除需遵守本協議的約定外,仍需受到本平台相關各類不時更新規則及公告的約束。如您不同意,請立即停止申請商家服務;如已開始使用商家服務,請立即停止使用並向本平台主動申請解除商家資格。
本協議自發布之日起正式實施,並將不時予以修改或完善。修改或完善後的新規則自公布之日起即對您生效。如本協議中的部分內容與本平台之後公示更新的規則內容不一致,以屆時新發布的具體規則為準。
商家作為獨立於本平台的自主交易方,其雖經本平台審核認證並繳納保證金後享有廣告發布權限,但並不代表商家100%可信,也不代表本平台與商家之間存在任何擔保關係。我們不對商家的任何違反本平台規則制度的行為做任何品牌或信用背書,亦不對因商家自身產生的任何不良後果承擔法律責任。
商家應保證使用本協議項下的服務完全出於合法目的,嚴禁商家利用本平台及其享受的權限從事洗錢、走私、商業賄賂、惡意操縱市場或干擾交易系統等一切非法交易行為或不正當活動。如經本平台查實商家違反上述規定,我們有權對商家採取包括但不限於賬戶限制、凍結、解除商家資格、扣除保證金、移送司法機關等多項懲處措施,且不對由此致使您或相關第三方產生的任何損失承擔責任。
一、適用範圍
本協議的服務適用於以下三類情形的用戶,以下統稱“商家”:
通過本平台申請認證的普通商家或認證商家,即已正式獲得“廣告發布資格”的用戶。 雖申請認證材料尚未通過審核,但已向本平台提交一定保證金的用戶。 主動申請解除商家資格且認證尚未通過審核,且保證金仍留存在本平台賬戶中的用戶。
二、服務內容
在您申請並通過本平台審核,獲得廣告發布資格,正式成為本平台的商家後,您在本平台的普通用戶權限範圍之外,還會額外享有本平台提供的以下服務:
廣告發布服務 為方便商家更加便捷、靈活地進行 ASTX 交易,您成為商家後會享有相應的廣告發布權限。重點提示:在您獲得商家發布權限後,您有義務向本平台報備您的所有收付款方式;若後續上述收付款銀行卡賬戶發生凍結,您或相關授權者應及時填報《凍結賬戶信息登記》,以便本平台採取相關應對措施。 一對一服務 為提高交易效率及有效解決可能遇到的申訴訂單,我們為商家提供一對一專屬服務。 專屬標識 為增強交易信任及便於與普通用戶區分,我們會對成為商家的用戶在其界面暱稱上顯示相應專屬標識。 其他服務 本平台可根據經營政策變化,隨時推出其他新產品服務,或對現有產品服務進行調整升級,具體以平台服務頁面公示及產品界面展示為準。
三、商家資格
為提高交易安全性和商家身份可信度,本平台提供商家資格申請認證服務。
認證材料 • 姓名、電話、微信或 Telegram、暱稱、緊急聯絡人姓名、電話及與緊急聯絡人關係。 • 資產保證金(認證商家需繳納,具體數額在用戶資產管理中顯示)。 • 身份證或護照原件照片。 • 常住地址證明:房產證、租房合同、水電煤氣費清單(房產證需可見房主姓名、房產地址及蓋章;租房合同需可見租房人姓名、地址、業主蓋章及雙方身份號碼;水電費清單需最近日期並可見繳費地址)。 申請流程 完善信息 → 繳納保證金 → 等待審核 → 審核反饋(3個工作日內) 商家自行解除資格 如商家因自身原因需解除認證,須向本平台提交解除商家資格申請。若確認商家無未決糾紛或不良記錄,本平台將於7個工作日內完成解除,並將保證金劃轉至商家可操作賬戶。
四、保證金
保證金介紹 為保障商家在本平台 ASTX 交易安全及順暢,商家通過實名認證及反洗錢審查後,需在專屬賬戶存入一定保證金作為交易保證。具體金額及資產類型依商家情況及廣告發布權限而定。 扣除保證金情形 • 商家交易中發生糾紛且被判定存在過錯,導致其他用戶受損。 • 商家利用本平台從事任何詐騙、洗錢、非法套匯或惡意操縱 ASTX 價格等行為。 • 擅自租借他人賬戶或銀行卡進行收付款或其他非法行為。 • 引導用戶離開 ASTX 平台交易。 • 其他違反本協議或平台規定的行為。
五、商家清退與處罰規則
收付款違規:提供無效收款賬號且不配合客服;私下向用戶索取額外費用或紅包;引導用戶線下交易。 考核指標不達標:30日內成交額低於平均值50%;30日內訂單完成率低於90%。 風控異常:涉嫌洗錢、詐騙、非法活動;跨平台操作導致用戶賬戶凍結。
六、交易規範
基本原則 誠信交易、按時付款、快速放幣、不惡意卡單、不隨意取消訂單、服務態度良好、尊重平台及用戶。 收付款規範 商家付款賬戶必須使用與 ASTX 平台實名認證一致的賬戶。 資金安全規範 商家不得參與任何非法資金交易。
七、責任免除
平台不對商家自身行為導致的任何損失承擔責任。平台不對商家參與場外交易或跨平台非法交易承擔責任。商家應對自身交易行為及資金安全負責。