Kính gửi Quý người dùng ASTX,
Nhằm đảm bảo an toàn tài sản của người dùng, do xảy ra sự cố bảo mật liên quan đến nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba, có thể ảnh hưởng đến tính chính xác của địa chỉ nạp tiền trên nền tảng web, ASTX đã khẩn trương tiến hành kiểm tra bảo mật và quyết định tạm thời ngừng dịch vụ nạp tiền trên nền tảng web.
Các nội dung cụ thể như sau:
1. Tạm ngừng nạp tiền trên nền tảng web: Kể từ thời điểm thông báo này, ASTX tạm thời ngừng chức năng nạp tiền trên nền tảng web. Thời gian khôi phục sẽ được thông báo sau.
2. Ngừng sử dụng địa chỉ nạp tiền đã lưu trước đó: Quý khách vui lòng không tiếp tục chuyển tài sản đến các địa chỉ nạp tiền đã lấy, sao chép hoặc lưu trước đó từ nền tảng web nhằm tránh nguy cơ mất tài sản.
3. Hướng dẫn nạp tiền: Nếu có nhu cầu nạp tiền, Quý khách vui lòng truy cập ứng dụng ASTX chính thức để lấy địa chỉ nạp tiền mới nhất, đồng thời kiểm tra kỹ địa chỉ và mạng blockchain tương ứng trước khi thực hiện giao dịch.
4. Phản hồi các vấn đề bất thường: Nếu Quý khách gần đây đã lấy địa chỉ nạp tiền từ nền tảng web và thực hiện chuyển tài sản, hoặc gặp các vấn đề như tiền nạp chưa được ghi có vào tài khoản, vui lòng liên hệ ngay với bộ phận chăm sóc khách hàng chính thức của ASTX và cung cấp thông tin giao dịch liên quan để được kiểm tra và hỗ trợ.
ASTX đang tích cực tiến hành kiểm tra bảo mật và triển khai các biện pháp xử lý cần thiết. Dịch vụ nạp tiền trên nền tảng web sẽ được khôi phục sau khi xác nhận đảm bảo an toàn.
Chúng tôi chân thành xin lỗi vì những bất tiện có thể gây ra và cảm ơn Quý khách đã thông cảm, tin tưởng và tiếp tục ủng hộ ASTX!
Đội ngũ ASTX
Ngày 17 tháng 10 năm 2026
Kênh thông tin chính thức
- Trang web: https://www.astx.io/en
- Telegram Thông báo: https://t.me/astxancement_en
- Telegram Cộng đồng: https://t.me/ASTX_English
- X (Twitter): https://x.com/ASTX_world