Gentili utenti ASTX,
Al fine di migliorare ulteriormente la sicurezza e la stabilità del sistema di wallet e ottimizzare i servizi di deposito degli asset digitali, ASTX procederà all'aggiornamento degli indirizzi di deposito degli utenti della piattaforma.
Avviso importante: Dopo l'aggiornamento, gli indirizzi di deposito utilizzati in precedenza potrebbero non essere più validi. Per garantire il corretto accredito degli asset, vi invitiamo a ottenere e verificare l'indirizzo di deposito più recente attraverso la piattaforma ufficiale ASTX prima di ogni deposito.
I. Informazioni sull'aggiornamento degli indirizzi di deposito
Questo aggiornamento riguarda gli indirizzi di deposito degli asset digitali e i relativi servizi di wallet. Una volta completato, alcuni indirizzi di deposito precedenti potrebbero non essere più supportati.
Gli utenti potranno ottenere gli indirizzi di deposito aggiornati tramite l'app ufficiale ASTX o il sito web ufficiale.
Come ottenere l'indirizzo di deposito:
Asset → Deposito → Seleziona criptovaluta e rete → Ottieni indirizzo di deposito
Se avete precedentemente salvato un indirizzo di deposito ASTX in un wallet personale, su un'altra piattaforma di scambio o in una rubrica di indirizzi, vi invitiamo a verificarlo e aggiornarlo prima di effettuare nuovi trasferimenti, evitando così l'utilizzo di indirizzi obsoleti.
II. Indicazioni per i depositi
Per garantire la sicurezza dei vostri asset, vi invitiamo a seguire queste indicazioni prima di effettuare un deposito:
- Prima di ogni deposito, ottenete l'indirizzo di deposito attualmente visualizzato sulla piattaforma ASTX.
- Verificate attentamente che la criptovaluta, la rete blockchain e l'indirizzo del destinatario siano corretti.
- Non utilizzate la cronologia dei depositi precedenti, vecchi screenshot o indirizzi salvati in passato per effettuare trasferimenti.
Avvertenza importante: Le transazioni blockchain sono generalmente irreversibili. L'invio di asset a indirizzi non più validi, la selezione di una rete errata o l'inserimento di informazioni inesatte potrebbero impedire il corretto accredito degli asset sul conto e, in alcuni casi, comportarne la perdita definitiva.
III. Asset degli utenti e servizi di deposito
L'aggiornamento degli indirizzi di deposito non influirà sugli asset digitali già correttamente accreditati sui conti degli utenti né sui saldi attuali.
Una volta completato l'aggiornamento, gli utenti potranno ottenere gli indirizzi di deposito validi più recenti attraverso la pagina ufficiale dei depositi e continuare a effettuare depositi seguendo le istruzioni visualizzate sulla piattaforma.
In caso di problemi relativi agli indirizzi di deposito, depositi non accreditati o altre difficoltà correlate, vi invitiamo a contattare il Servizio Clienti ufficiale ASTX per ricevere assistenza e richiedere le opportune verifiche.
IV. Avviso di sicurezza
Vi invitiamo a ottenere gli indirizzi di deposito esclusivamente tramite l'app ufficiale ASTX o il sito web ufficiale. Prestate attenzione agli indirizzi fraudolenti, ai tentativi di phishing e alle persone che si spacciano per rappresentanti del servizio clienti.
I rappresentanti ufficiali ASTX non richiederanno mai le password dei vostri account, i codici di verifica SMS o i codici Google Authenticator. Inoltre, non vi chiederanno mai di trasferire asset a wallet personali con il pretesto di verificare il conto o aggiornare l'indirizzo di deposito.
ASTX continuerà a migliorare il proprio sistema di gestione dei wallet e i servizi dedicati agli asset digitali, con l'obiettivo di offrire agli utenti di tutto il mondo un'esperienza di trading più sicura, stabile e conveniente.
Vi ringraziamo per la comprensione e il continuo supporto!
Il Team ASTX
16 ottobre 2026
Canali ufficiali
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