尊敬的 ASTX 用戶：
由於第三方資產託管服務商正在進行臨時系統維護，部分用戶的充值及提現服務可能受到影響。
目前，ASTX 技術團隊正積極排查相關問題，並與服務商緊密協調，全力推動服務盡快恢復正常。
一、維護影響範圍
- 充值服務： 部分用戶可能出現鏈上充值已確認，但資金暫未到帳的情況。
- 提現服務： 部分用戶可能暫時無法正常提交提現申請，或出現提現審核延遲、交易暫時無法上鏈等情況。
二、預計恢復時間
本次維護預計持續約 3 小時，具體恢復時間以實際維護進度為準。
三、服務恢復安排
維護結束後，已完成鏈上確認的充值資金將陸續自動到帳。
已成功提交且符合處理條件的提現訂單，將恢復正常審核及上鏈處理，用戶無需重複提交。
對於尚未成功提交的提現申請，請待服務恢復後重新操作。
四、溫馨提示
維護期間，請勿重複提交相同的提現申請。
如遇充值到帳延遲或提現異常等問題，可聯繫 ASTX 線上客服進行諮詢及核實。
ASTX 將持續關注維護進度，積極協調相關服務盡快恢復，並盡可能降低對用戶的影響。
對於本次臨時維護為您帶來的不便，我們深表歉意。感謝您的耐心等候、理解與支持！
ASTX 團隊
2026 年 10 月 27 日
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