Chào mừng bạn đến với ASTX (sau đây gọi là “Nền tảng”).
Chính sách Bảo mật này giải thích cách chúng tôi thu thập, xử lý, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn.
Vui lòng đọc kỹ chính sách này trước khi sử dụng dịch vụ của chúng tôi. Khi tiếp tục sử dụng Nền tảng, bạn được coi là đã đọc, hiểu và đồng ý với tất cả các điều khoản trong chính sách này. Nếu không đồng ý, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ ngay lập tức.
1. Phạm vi thu thập thông tin
Để cung cấp dịch vụ an toàn, tuân thủ pháp luật và chất lượng cao, Nền tảng có thể thu thập các thông tin sau:
1.1 Thông tin nhận dạng cá nhân
Chúng tôi có thể thu thập các thông tin sau khi bạn đăng ký, xác minh danh tính (KYC) hoặc sử dụng các tính năng quan trọng:
Họ tên hoặc thông tin nhận dạng Giấy tờ tùy thân (hộ chiếu, chứng minh nhân dân, v.v.) Thông tin liên hệ (email, số điện thoại, v.v.) Thông tin xác minh bảo mật tài khoản
1.2 Thông tin thiết bị và hành vi
Để đảm bảo an toàn và hiệu suất hệ thống, chúng tôi thu thập:
Mẫu thiết bị và hệ điều hành Loại trình duyệt và cài đặt ngôn ngữ Địa chỉ IP và môi trường mạng Nhật ký đăng nhập và hành vi sử dụng
1.3 Thông tin giao dịch và quỹ
Để đảm bảo an toàn tài sản và phục vụ kiểm tra, chúng tôi lưu trữ:
Lịch sử nạp/rút tiền Chi tiết giao dịch (thời gian, loại tài sản, số lượng, v.v.) Dữ liệu liên quan đến đánh giá rủi ro
2. Cách sử dụng thông tin
Thông tin thu thập được sử dụng theo luật áp dụng và chính sách này:
2.1 Xác minh danh tính và bảo mật tài khoản
Dùng để hoàn thành KYC, đánh giá rủi ro, ngăn chặn gian lận và bảo vệ tài khoản.
2.2 Cung cấp và duy trì dịch vụ
Đảm bảo các chức năng giao dịch, ví và mô hình quản lý rủi ro hoạt động bình thường.
2.3 Dịch vụ khách hàng và hỗ trợ kỹ thuật
Dùng để xử lý các yêu cầu, khiếu nại và vấn đề liên quan đến tài khoản của bạn.
2.4 Tối ưu hóa sản phẩm và phân tích dữ liệu
Sau khi được ẩn danh hoặc vô danh hóa, thông tin được sử dụng cho:
Phân tích thị trường Cải thiện chức năng Tối ưu hóa trải nghiệm người dùng
Nền tảng không bán thông tin cá nhân nhận dạng được cho bên thứ ba.
3. Nguyên tắc chia sẻ thông tin
Chúng tôi tôn trọng quyền riêng tư của bạn và không chia sẻ hoặc bán thông tin cá nhân cho bên thứ ba, ngoại trừ các trường hợp sau:
3.1 Yêu cầu pháp lý và quản lý
Chúng tôi có thể cung cấp thông tin cần thiết theo yêu cầu hợp pháp từ cơ quan pháp luật hoặc cơ quan quản lý.
3.2 Nhà cung cấp dịch vụ bên ngoài
Để đảm bảo dịch vụ hoạt động bình thường, chúng tôi có thể chia sẻ một số thông tin với các đối tác, bao gồm:
Tổ chức thanh toán Nhà cung cấp dịch vụ đám mây Dịch vụ xác minh danh tính Tất cả đối tác phải tuân thủ các tiêu chuẩn bảo vệ quyền riêng tư tương đương với chính sách này.
3.3 Sáp nhập, mua lại hoặc tái cơ cấu
Nếu cấu trúc Nền tảng thay đổi, dữ liệu người dùng có thể được chuyển cho chủ thể vận hành mới, và chủ thể mới vẫn phải tuân thủ chính sách này hoặc các quy định bảo vệ quyền riêng tư tương đương.
4. Bảo vệ thông tin và biện pháp an ninh
Nền tảng áp dụng các biện pháp an ninh chuẩn ngành để bảo vệ thông tin của bạn, bao gồm:
Mã hóa khi truyền tải và lưu trữ dữ liệu Kiểm soát quyền truy cập đa cấp Kiểm toán bảo mật và kiểm tra lỗ hổng định kỳ Hệ thống giám sát rủi ro để phát hiện hoạt động bất thường
Mặc dù đã áp dụng các biện pháp này, không thể đảm bảo an toàn tuyệt đối; người dùng cần hiểu các rủi ro tiềm ẩn.
5. Quyền của người dùng
Theo luật áp dụng, bạn có các quyền sau:
Quyền truy cập: Xem thông tin cá nhân và thông tin tài khoản bất cứ lúc nào. Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu sửa đổi hoặc bổ sung thông tin không chính xác. Quyền xóa: Yêu cầu xóa một số thông tin cá nhân khi được phép pháp lý. Rút quyền: Hủy một số quyền không bắt buộc.
Việc xóa một số thông tin có thể ảnh hưởng đến việc sử dụng một số dịch vụ; vui lòng kiểm tra kỹ trước khi yêu cầu.
6. Sử dụng Cookie
Để nâng cao trải nghiệm người dùng, Nền tảng sử dụng cookie hoặc các công nghệ tương tự để:
Lưu các tùy chọn của người dùng Tăng tốc độ tải trang Phân tích việc sử dụng trang web
Bạn có thể quản lý hoặc tắt cookie thông qua cài đặt trình duyệt, nhưng một số chức năng có thể bị ảnh hưởng.
7. Cập nhật Chính sách Bảo mật
Nền tảng có thể cập nhật chính sách này do sự phát triển của kinh doanh, công nghệ hoặc thay đổi pháp luật/quy định.
Sau khi cập nhật, người dùng sẽ được thông báo qua trang chủ Nền tảng hoặc thông báo, và các thay đổi có hiệu lực kể từ ngày công bố.