ユーザーの取引安全を確保し、詐欺やアカウント凍結などのリスクを防ぐため、すべてのユーザーは本安全取引ガイドを注意深く読み、関連ルールを厳守してください。
第1章:オンライン取引
1. 購入者向けガイド
支払い後は「支払い済み」をマーク 支払い完了後、取引時間内に「支払い済み」をクリックし、売り手が速やかに確認できるようにしてください。 取引前に売り手情報を確認 プラットフォームのチャットで売り手の支払い方法を確認し、チャット履歴を保存して紛争時の証拠としてください。 注文後に勝手にキャンセルしない 支払い後は、売り手が入金確認しコインをリリースするのを待ちます。注文がキャンセルされた場合、エスクロー中のコインは売り手のウォレットに戻り、支払った資金は回収できない場合があります。 実名アカウントで送金 購入者はプラットフォームの実名認証と一致するアカウント(銀行口座、Alipay、WeChatなど)を使用してください。そうでない場合、売り手は返金および注文キャンセルの権利を有します。 売り手の最新支払い情報を確認 注文に表示されているアカウントにのみ支払いを行い、誤ったアカウントへの支払いは自己責任です。 注文金額を正確に送金 小数点以下2桁まで正確に送金し、売り手が迅速に確認・コインをリリースできるようにします。 送金メモに敏感な言葉を避ける 「Bitcoin、BTC、USDT」などの単語を使用しないでください。銀行によるブロックやリスク管理トリガーを防ぎます。 リアルタイム決済方法を選択 Alipay、WeChat、銀行リアルタイム送金を推奨。50,000元を超える場合(平日17:00–09:00、祝日)は分割送金してください。 頻繁な注文キャンセルを避ける 24時間以内に3回キャンセルすると、当日の新規注文が制限されます。売り手が有効な支払い方法を提供せず支払い失敗した場合は、カスタマーサポートに連絡してください。 違反行為を避ける
未払いまたは遅延支払いによる自動キャンセル 支払いなしで「支払い済み」をマーク、または遅延繰り返し
2. 売り手向けガイド
価格確認後に売り注文を投稿 注文成立後、価格に関する紛争で購入者に違反がなければ、資産は購入者に帰属します。 入金確認後にコインをリリース コインはエスクローに保管されます。入金確認後にリリースしてください。未入金での早期リリースはリスクがあります。 購入者の支払い未確認の場合は申立可能 購入者が支払いを行わない、または2時間以内に入金が確認できない場合は返金申立が可能です。 購入者の実名情報を確認 一致しない場合は返金、取引キャンセル、またはビデオKYC確認を要求可能。必要に応じてコインは72時間保持されます。 リリース遅延の対応 購入者が支払いマークをしてから15分以内にコインがリリースされない場合、プラットフォームはコインを直接リリースし、売り手アカウントを凍結できます。 違反行為を避ける
有効な支払い情報を提供しない 購入者が支払い証明を提出して1時間以内にコインをリリースしない
第2章:オフライン現金取引
オフライン現金取引には一定のリスクがあります。以下のルールを厳守してください。
1. 購入者向けガイド
個人の安全を優先 銀行やカフェなど公共の安全な場所で取引してください。 自己責任で取引 プラットフォームはオフライン取引に関与せず、損失に対して責任を負いません。 信頼できる売り手を選ぶ 取引評価、保証金、取引時間を総合的に考慮し、安易に低価格で取引しないでください。 プラットフォームチャットで連絡 WeChatや電話などの第三者ツールは避け、紛争時の証拠としてチャット記録を保存してください。 人里離れた場所で取引しない 人通りが多く安全な場所で取引してください。 売り手が入金確認後にコインをリリース 現金の受け渡しはその場で確認してください。 取引完了後は異議申立不可 「完了」をマークした後は異議を申し立てることはできません。
2. 売り手向けガイド
自身の安全を確保 人通りが多く安全な場所で取引してください。 取引リスクは自己責任 プラットフォームはオフライン取引に関与せず、カスタマーサポートはプラットフォーム記録に基づき紛争を処理します。 プラットフォームチャットを使用 第三者チャネルでの取引は避け、紛争証拠を確保してください。 入金確認後にコインをリリース コインはエスクローに保管され、現金確認後にリリースします。 取引価格の変更禁止 一度投稿した価格は変更不可。注文成立は価格同意を意味します。 現金額を確認 現金受領後、即座に確認してください。 速やかにコインをリリース 入金後15分以内にコインをリリースし、購入者の異議申立を避けます。 取引完了後は異議申立不可 「完了」をマークした後は取引に異議を申し立てることはできません。
第3章:取引安全のヒント
クレジットカード現金化、第三者支払い、低価格取引などの高リスク取引を避ける。 「ブラックカード」資金に注意し、疑わしい資金は直ちに返却する。 アカウント情報を軽率に提供せず、違法利用を防ぐ。 落ち着いて理性的にコミュニケーションし、問題解決できない場合はプラットフォームカスタマーサポートに介入を依頼する。