Для обеспечения безопасности пользователей и предотвращения мошенничества, блокировки счетов и других рисков, все пользователи должны внимательно ознакомиться с данным руководством и строго соблюдать соответствующие правила.
Глава 1: Онлайн-трейдинг
1. Руководство для покупателей
Отметить как «Оплачено» после перевода После оплаты необходимо в течение срока сделки нажать «Отметить как Оплачено», чтобы продавец мог быстро подтвердить получение средств. Подтверждать данные продавца до сделки Уточните способ получения платежа, общайтесь через чат платформы и сохраняйте переписку для доказательства в случае спора. Не отменять заказ без необходимости после оформления После оплаты дождитесь подтверждения продавца и выпуска криптовалюты. В случае отмены заказа криптовалюта в эскроу вернется на счет продавца, а оплаченные средства могут быть потеряны. Использовать аккаунт с реальными данными Покупатель должен использовать аккаунт, прошедший верификацию на платформе (банковская карта, Alipay, WeChat). В противном случае продавец имеет право вернуть средства и отменить заказ. Проверять актуальные реквизиты продавца Оплачивайте только на указанный в заказе счет. Любая ошибка – ответственность пользователя. Переводить точную сумму заказа Сумма должна быть указана до двух десятичных знаков для ускорения сверки и выпуска криптовалюты. Избегать чувствительных слов в примечаниях к переводу Не используйте такие слова, как «Bitcoin, BTC, USDT», чтобы не блокировать перевод банком и не вызвать систему мониторинга. Выбирать моментальные способы оплаты Рекомендуется использовать Alipay, WeChat или банковский перевод в реальном времени. Для сумм свыше 50 000 CNY (рабочее время 17:00–9:00 и праздничные дни) делите платеж на части для своевременного зачисления. Избегать частых отмен заказов Отмена 3 заказов за 24 часа приведет к ограничению создания новых заказов в тот же день. Если оплата не прошла из-за отсутствия действительного способа оплаты у продавца, обратитесь в службу поддержки платформы. Избегать нарушений
Не оплачивать или задерживать оплату, вызывая автоматическую отмену заказа Отмечать как оплачено без фактической оплаты или постоянно задерживать платеж
2. Руководство для продавцов
Публиковать заказ после подтверждения цены После заключения сделки любые споры о цене, если покупатель не нарушал правила, активы принадлежат покупателю. Проверять поступление средств перед выпуском криптовалюты Криптовалюта находится в эскроу на платформе. Выпускайте её только после подтверждения оплаты; досрочный выпуск – ответственность продавца. Открывать спор, если оплата покупателя не поступила Если покупатель не оплатил или оплата не пришла в течение 2 часов, можно открыть спор для возврата средств. Проверять реальные данные покупателя Если данные не совпадают, можно вернуть средства, отменить сделку или запросить видео KYC. При необходимости криптовалюта может удерживаться 72 часа до принятия решения о выпуске. Действия при несвоевременном выпуске Если криптовалюта не была выпущена в течение 15 минут после отметки «Оплачено», платформа может напрямую выпустить криптовалюту и заморозить аккаунт продавца. Избегать нарушений
Не предоставление действительных реквизитов для оплаты Не выпуск криптовалюты более 1 часа после предоставления покупателем подтверждения оплаты
Глава 2: Оффлайн-торговля наличными
Торговля наличными несет определенные риски; строго соблюдайте правила:
1. Руководство для покупателей
Приоритет безопасности Выбирайте общественные и безопасные места (банки, кафе) для сделок. Несете ответственность самостоятельно Платформа не участвует в оффлайн-сделках и не отвечает за потери. Выбирайте надежного продавца Оценивайте рейтинг, залог и продолжительность сделки; не рискуйте из-за низкой цены. Используйте чат платформы Не используйте сторонние мессенджеры, сохраняйте переписку для разрешения споров. Избегайте изолированных мест Выбирайте безопасные места с людным потоком. Выпуск криптовалюты после подтверждения оплаты Проверяйте наличные на месте перед выпуском криптовалюты. Не открывать спор после завершения сделки После отметки «Завершено» спор невозможен.
2. Руководство для продавцов
Приоритет безопасности Выбирайте людные и безопасные места для сделок. Несете ответственность самостоятельно Платформа не участвует в оффлайн-сделках; служба поддержки рассматривает только данные платформы. Используйте чат платформы Не используйте сторонние каналы, чтобы обеспечить доказательства в случае спора. Подтверждать получение средств перед выпуском криптовалюты Криптовалюта хранится в эскроу; выпускайте только после получения наличных. Не менять цену сделки После публикации цена не может быть изменена. Проверяйте сумму наличных Сверяйте сразу после получения. Выпускайте криптовалюту своевременно В течение 15 минут после получения для предотвращения жалоб. Не открывать спор после завершения сделки После отметки «Завершено» спор невозможен.
Глава 3: Советы по безопасности сделок
Избегайте высокорискованных сделок, таких как обналичивание с кредитной карты, платежи через третьих лиц или дешевые сделки. Будьте осторожны с «черными картами»; подозрительные средства следует вернуть немедленно. Не передавайте данные своих аккаунтов третьим лицам, чтобы предотвратить их использование в незаконной деятельности. Сохраняйте спокойствие и рациональное общение; если проблему нельзя решить, привлекайте службу поддержки платформы.