Étape 1 : Ouvrez l’application ASTX, cliquez sur le bouton « Connexion », puis sélectionnez « Mot de passe oublié ».
Étape 2 : Saisissez l’adresse e-mail ou le numéro de téléphone enregistré, puis cliquez sur « Suivant » pour soumettre la demande.
Étape 3 : Faites glisser le curseur pour terminer la vérification de sécurité (vérification par puzzle).
Étape 4 : Saisissez un nouveau mot de passe, puis cliquez sur « Envoyer le code de vérification ». Vérifiez le code reçu par e-mail ou par SMS, saisissez-le et cliquez sur « Confirmer » pour terminer l’opération.