Politique de Confidentialité d’ASTX
Bienvenue sur ASTX (ci-après dénommée la « Plateforme »). La présente politique de confidentialité a pour objet d’expliquer comment nous collectons, traitons, stockons et protégeons vos informations personnelles.
Avant d’utiliser les services de la Plateforme, veuillez lire attentivement la présente politique. En continuant à utiliser nos services, vous reconnaissez avoir compris et accepté l’intégralité de cette politique de confidentialité. Si vous n’êtes pas d’accord, veuillez cesser immédiatement d’utiliser nos services.
I. Champ de la collecte des informations
Afin de vous fournir des services sûrs, conformes et de haute qualité, nous pouvons collecter les informations suivantes :
1.1 Informations d’identité personnelle
Lors de l’inscription, de la vérification d’identité (KYC) ou de l’utilisation de certaines fonctionnalités essentielles, nous pouvons collecter :
Nom ou informations d’identité
Documents d’identité (passeport, carte d’identité, etc.)
Coordonnées (adresse e-mail, numéro de téléphone, etc.)
Informations de vérification de sécurité du compte
1.2 Informations sur l’appareil et le comportement
Afin d’assurer la sécurité et les performances du système, nous pouvons collecter :
Modèle de l’appareil et système d’exploitation
Type de navigateur et paramètres de langue
Adresse IP et environnement réseau
Journaux de connexion et historiques d’activité
1.3 Informations relatives aux transactions et aux fonds
Afin de garantir la sécurité des actifs et la traçabilité des opérations, nous conservons :
Historique des dépôts et des retraits
Détails des transactions (date et heure, type d’actif, quantité, etc.)
Données liées à l’évaluation des risques
II. Utilisation des informations
Nous utilisons vos informations de manière raisonnable, conformément aux lois applicables et à la présente politique :
2.1 Vérification d’identité et sécurité du compte
Utilisées pour la vérification KYC, l’évaluation des risques, la prévention de la fraude et la protection contre l’usurpation de compte.
2.2 Fourniture et maintenance des services
Afin d’assurer le bon fonctionnement des fonctionnalités de trading, des services de portefeuille et des systèmes de gestion des risques.
2.3 Service client et assistance technique
Pour répondre à vos demandes, réclamations et problèmes liés à votre compte.
2.4 Optimisation des produits et analyses statistiques
Après anonymisation ou suppression des données permettant l’identification personnelle, les informations peuvent être utilisées pour :
Analyses de marché
Amélioration des fonctionnalités
Optimisation de l’expérience utilisateur
La Plateforme ne vend en aucun cas des informations permettant d’identifier personnellement les utilisateurs à des fins commerciales.
III. Principes de partage des informations
Nous ne vendons pas activement vos informations personnelles à des tiers. Les informations peuvent être divulguées uniquement dans les cas suivants :
3.1 Exigences légales et réglementaires
Lorsque des autorités judiciaires ou réglementaires formulent une demande légale, nous pouvons fournir les informations nécessaires conformément à la loi.
3.2 Prestataires de services tiers
Nous pouvons partager certaines informations avec des partenaires tels que des prestataires de paiement ou des fournisseurs de services cloud afin d’assurer le fonctionnement normal des services, sous réserve qu’ils respectent des normes strictes de protection des données.
3.3 Fusion, acquisition ou restructuration
En cas de changement de structure de la Plateforme (fusion, acquisition ou réorganisation), les données des utilisateurs peuvent être transférées en tant qu’actifs au nouvel opérateur, lequel devra continuer à respecter la présente politique ou des règles équivalentes de protection de la vie privée.
IV. Protection des informations et mesures de sécurité
Nous adoptons des mesures conformes aux normes du secteur afin de protéger votre vie privée, notamment :
Chiffrement des données lors de la transmission et du stockage
Contrôle des accès à plusieurs niveaux
Audits de sécurité et analyses régulières des vulnérabilités
Systèmes de surveillance des risques pour détecter les activités anormales en temps réel
Bien que nous mettions tout en œuvre pour assurer la sécurité des informations, aucun système numérique n’est totalement exempt de risques. Les utilisateurs doivent être conscients de l’existence de facteurs incontrôlables.
V. Droits des utilisateurs
Conformément aux lois applicables, vous disposez des droits suivants :
Droit d’accès : consulter vos informations personnelles et celles de votre compte à tout moment
Droit de rectification : demander la correction ou la mise à jour d’informations inexactes
Droit à l’effacement : demander la suppression de certaines informations personnelles lorsque la loi le permet
Retrait du consentement : révoquer certaines autorisations non essentielles
La suppression de certaines informations peut affecter l’utilisation des services. Veuillez évaluer les conséquences avant d’en faire la demande.
VI. Utilisation des cookies
Afin d’améliorer l’expérience utilisateur, nous utilisons des cookies ou des technologies similaires pour :
Enregistrer vos préférences
Améliorer la vitesse de chargement des pages
Analyser l’utilisation du site
Vous pouvez gérer ou désactiver les cookies via les paramètres de votre navigateur, ce qui peut toutefois affecter certaines fonctionnalités.
VII. Mise à jour de la politique de confidentialité
Nous pouvons modifier la présente politique en fonction de l’évolution de nos activités ou des lois et réglementations applicables.
Toute mise à jour sera publiée sur la page d’accueil de la Plateforme ou par le biais d’annonces officielles et prendra effet à compter de sa date de publication.