Preguntas frecuentes para usuarios que siguen a traders
P: ¿Cómo configurar el seguimiento?
R: En la plataforma ASTX, los usuarios pueden configurar los parámetros de seguimiento según sus necesidades. Los ajustes incluyen:
1. Seleccionar el par de contratos a seguir: Elegir los pares de contratos específicos para copiar (por ejemplo, BTC/USDT, ETH/USDT, etc.).
2. Apalancamiento de seguimiento: Dos opciones disponibles:
• Apalancamiento fijo: Configurar manualmente un multiplicador fijo.
• Seguir el apalancamiento del trader: El sistema sincroniza automáticamente con el apalancamiento del trader.
3. Margen de seguimiento:
• Margen fijo: La cantidad de apertura de cada operación de seguimiento será la cantidad fija preestablecida por el usuario.
• Proporción fija: La cantidad de apertura se calcula en proporción a la operación del trader según la configuración del usuario.
P: ¿Por qué no se ejecutó mi seguimiento?
R: El seguimiento puede fallar por las siguientes razones, y la plataforma notificará a través de mensajes internos o notificaciones:
1. Saldo insuficiente: El saldo de la cuenta de seguimiento no cumple con los requisitos de apertura.
2. No se seleccionó el par de trading del trader.
3. Margen de seguimiento fuera de los límites establecidos por el usuario (mayor que el máximo o menor que el mínimo).
4. Alta volatilidad del mercado: Diferencias de precio demasiado grandes, el sistema bloquea automáticamente el seguimiento para proteger los fondos.
P: ¿Por qué el trader obtiene ganancias y yo pérdidas? ¿Por qué los rendimientos son distintos?
R: Las diferencias pueden deberse a:
1. Cuando el trader aumenta posiciones, si el usuario que sigue no tiene suficiente capital, el par no coincide o la configuración de margen no es adecuada, la operación puede fallar y afectar el rendimiento total.
2. El monto de cada aumento de posición del trader puede variar; si se usa margen fijo, el precio promedio de apertura puede diferir del trader.
P: ¿Cómo se calculan y pagan las comisiones al trader?
R: Las comisiones se deducen automáticamente al cerrar cada orden:
• Las órdenes con ganancias aumentan la comisión del trader; las órdenes con pérdidas se ajustan según la proporción de la ganancia neta.
• Ganancia neta diaria de seguimiento = Pérdidas y ganancias realizadas × proporción de comisión; se puede consultar en “Fondos → Comisiones de seguimiento”.
• Las comisiones se liquidan a las 0:00 todos los días y se pagan automáticamente si el trader no tiene posiciones abiertas.
Preguntas frecuentes para traders
P: ¿Cómo solicitar ser trader?
R: Haz clic en “Convertirse en trader” en la página de seguimiento y envía la solicitud. La revisión se realizará dentro de 1 día hábil.
P: ¿Cuándo se pagan las comisiones?
R: La liquidación comienza a las 08:00 del día siguiente y se deposita automáticamente en la cuenta de seguimiento. Las órdenes abiertas se liquidan el siguiente día hábil.
P: ¿Cómo se calcula la comisión?
R: Comisión = Ganancia total de los usuarios que siguen (ganancia/pérdida realizada - comisión) × porcentaje de comisión.
• Si hay pérdidas en múltiples órdenes, se deduce proporcionalmente de la ganancia neta.
• La comisión se bloquea hasta la liquidación, luego se paga a cada cuenta de seguimiento.
• La comisión real se muestra en “Fondos → Comisiones de seguimiento”.
P: ¿Cómo cancelar el estado de trader?
R: Ve a Seguimiento → “Mis traders” y cancela el estado de trader.
Proceso operativo para traders
1. Accede a la página de seguimiento (web o APP).
2. Haz clic en “Convertirse en trader” y envía la solicitud.
3. Tras la aprobación, inicia el seguimiento:
• Sin posiciones ni órdenes abiertas en el contrato actual.
• Saldo disponible en la cuenta de contrato ≥ 500 USDT.
4. Configura el seguimiento: selecciona pares para seguir, los no seleccionados pueden operar normalmente.
5. Realiza operaciones de seguimiento: opera los pares seleccionados en la página de contratos.
6. Consulta información de seguimiento: en “Mis traders” puedes ver los usuarios que te siguen y la ganancia estimada.
Proceso operativo para usuarios que siguen traders
1. Accede a la página de seguimiento (web o APP).
2. Selecciona un trader: busca o elige un trader para seguir.
3. Configura los parámetros: contrato a seguir, apalancamiento, monto por operación, TP/SL, capital máximo por posición, etc.
4. Consulta información: en “Mis seguimientos” puedes ver el estado actual de los traders seguidos.
5. Comienza a seguir y genera ganancias.
6. Cierra posiciones y paga la comisión: las ganancias se pagan según la proporción establecida del trader al cerrar la operación.
Otras indicaciones
• Cada operación de seguimiento debe cumplir con el monto mínimo de apertura.
• Los seguidores pueden solicitar convertirse en traders en cualquier momento.
• Se puede seguir hasta 3 traders simultáneamente, compartiendo los fondos de la cuenta de seguimiento.